Ayer Google anunció que ya está disponible para probar una versión de desarrollo de Chrome, el navegador de Google, tanto para Mac como para GNU/Linux.
Google Chrome ya está disponible para Mac
Esta es una versión muy inacabada y, por ejemplo, no se pueden ver videos de YouTube, cambiar las preferencias de privacidad, imprimir o canviar la página de inicio. No se recomienda usar éste navegador (en las versiones Mac y Linux) para uso en producción hasta que no esté más evolucionado.
Informamos a nuestros clientes que a partir de este mes GEA permacecerá cerrado los viernes por la tarde.
Esperemos no crearles muchas molestias.
| Jun ’09 |
| 11 |
| 19:00 |
Conferencia de 90 minutos impartida por Alejandro Luque de Kerygma y Montserrat Peñarroya de GEA IPC, en el Corte Inglés de Sabadell. En esta charla se analizarán los factores que afectan a la rentabilidad de una marca en internet. Se hablará de Branding, de Reputación Corporativa y de cómo debe ser la presencia de una empresa en el entorno de la Web 2.0.
La entrada es gratuita, pero como el aforo es limitado se recomienda confirmar la asistencia llamando al 93.728.48.00 (extensión 3240) o escribiendo a pymesabadell@elcorteingles.es
| May ’09 |
| 25 |
| 19:00 |
Conferencia de 90 minutos dedicada a analizar los factores clave que afectan al éxito de un negocio online. Entre otros factores se explica cómo aprovechar las economías de escala en Internet, las economías de red y las diferentes ventanas de oportunidad que se abren en cada momento.
La página web de un hotel debería convertir en reservas entre un 3% y un 6% de las visitas que llegan a ella. Pero en muchos casos, esto no es así. En este artículo analizaremos los factores que influyen en la conversión de la página web de un hotel y veremos cómo podemos mejorar este ratio.
¿Cómo se calcula el ratio de conversión de visita a reserva?
Para conocer este dato nos basta con dividir el número de reservas que realizan a través de la página web, entre el número de visitas de esta misma página. No las visitas que entran en el motor de reservas o las que inician una reserva, si no el número total de visitas a la página.
Así que observamos que en este ratio intervienen 2 factores: las reservas finales y las visitas.
“Tengo muchas visitas, pero no reservan. ¿Por qué? ¿Qué le pasa a mi página web?”. Veámoslo.
A - Error en la atracción de visitas
Lo que puede estar pasando en tu página web es que el púbico objetivo de las campañas online que estás realizando para atraer tráfico, no es el mismo que el público objetivo del hotel. Esto hace que una gran parte de las personas que llegan a la página web, por el motivo que sea, no se interesan por tu establecimiento y se van tras navegar por un par de páginas de tu web.
Este error en la atracción de visitas puede venir dado por 3 motivos:
Si se trata del caso 1 y realmente no estamos haciendo nada a nivel de marketing, lo más probable es que las visitas que llegan a nuestro hotel lo hagan por posicionamiento natural en buscadores (SEO). Si este es el caso, revisa tu posicionamiento. Utiliza herramientas como www.Ranks.nl (density & prominence analyzer) para conocer para qué palabras se está posicionando bien tu página web y asegúrate de que son las que te interesan.
Si se trata del caso 2 y estás realizando campañas demasiado generalistas, entonces la solución es fácil: analiza bien todos los segmentos de tu público objetivo y detecta cuales son las propuestas de valor de tu hotel para cada uno de los segmentos. Realiza las campañas segmentando y promocionando las propuestas de valor que ofreces a cada segmento. Por ejemplo, si detectas que tu hotel dispone de Turismo Médico, haz una campaña publicitando lo cerca que estás de las principales clínicas y hospitales de tus alrededores. Si tu hotel dispone de Turismo de Sol y Playa, haz una campaña publicitando lo cerca que estás del mar y la magnífica piscina de la que dispones. No hagas campañas generales, invierte tu presupuesto en muchas pequeñas campañas bien segmentadas. El resultado final serán más conversiones.
Si se trata del caso 3 y estás realizando campañas atacando un segmento que no es tu público objetivo, entonces para las campañas y realiza el mismo análisis que en el caso 2. Céntrate en los segmentos que te traen reservas. (Obviamente, necesitas un sistema de analítica web que sea capaz de conocer qué campañas te traen reservas).
B - Errores en la conversión
Los errores en la conversión de las visitas pueden ser debidos a 4 causas:
Si tienes cualquier duda al respecto o deseas información complementaria sobre alguno de estos puntos, contáctanos. Estamos a tu disposición.
Las cosas están cambiando en internet y por suerte, cada vez podemos obtener más información sobre las páginas web que visita la gente y sobre qué comportamientos y qué perfiles tiene la gente que las visita.
Si hasta ahora teníamos pocos sites que realmente ofrecieran información sobre las visitas de una página web cualquiera, estos últimos meses las cosas están cambiando y tenemos herramientas realmente útiles a la hora de estimar el tráfico de una página web y a la hora de conocer las características de las personas que visitan esa web.
Analicemos algunos de estos nuevos servicios:
El nuevo Alexa: a principios de abril Alexa cambió su interface y pasó a proporcionar muchos más datos sobre las páginas que aparecen en su índice. Ahora por ejemplo, podemos saber hacia qué páginas navega la gente que sale de un site, o bien qué páginas traen tráfico a una página web. También por qué palabras se posiciona una página y las páginas que contienen links a ese site. Pero lo más interesante, aunque no lo ofrece para todas las páginas es información sobre las vistas (edad, sexo, nivel formativo, lugar desde el que se conectan, etc.) Toda esta información la obtiene a partir del registro que la gente rellena al descargarse la barra de Alexa. Aquí podemos ver, por ejemplo, el perfil demográfico de las visitas de Sotonic: http://www.alexa.com/siteinfo/softonic.com
Quantcast: La información que provee Quantcast es parecida a la de Alexa pero más completa, por ejemplo, podemos obtener información sobre la raza de las visitas, si hay niños que visitan el portal, el nivel de ingresos de las visitas, etc…. Quantcast funciona sobre todo para Estados Unidos. Para ofrecer datos fiables Quantcast invita a los sites a que instalen un pequeño código en sus páginas que a su vez instala una cookie en los usuarios y que permite realizar el seguimiento de su navegación en los sites que Quantcast tiene asociados y una estimación para los que no tiene asociados. Esta es la ficha para Softonic en Quantcast (Softonic no es un site asociado, pero aun así la información es realmente interesante): http://www.quantcast.com/softonic.com
Compete: este es un servicio realmente interesante. Funciona de forma muy parecida a Alexa y también utiliza una barra para recabar los datos de la navegación de los usuarios de una página web, aunque también utilizan los logs de ISP norteamericanos para conocer qué visita la gente y cómo lo hace. Como en el resto de servicios que utilizan datos de ISP norteamericanos, los datos que ofrecen son poco realistas para sites españoles, aun así, aquí podemos ver la ficha de Softonic: http://siteanalytics.compete.com/softonic.com/
Google Ad Planner: Este es un nuevo servicio de Google que sirve para que las agencias podamos planificar campañas en sites asociados a Google, aunque también ofrece información sobre sites que no lo están. La información no es tan detallada como en los casos anteriores, pero al menos ofrece información a la que hasta ahora no podíamos acceder. Todas las planificaciones pueden hacerse para diferentes países y España es uno de ellos. www.google.com/adplanner
Los cuatro servicios son interesantes tanto a la hora de realizar un benchmark de posicionamiento de algún site (sobre todo si el site es internacional), como a la hora de planificar una campaña publicitaria teniendo en cuenta las características demográficas del público objetivo de la campaña.
El pasado jueves 16 de abril tuve el privilegio de poder asistir a la Asamblea General del Instituto del Cava y de impartir una ponencia sobre Marketing Digital aplicado al Sector del Cava, al finalizar dicha asamblea. 
El Instituto del Cava es una entidad que reúne a los principales productores de cava de España. Entre sus asociados se encuentran empresas tanto catalanas como del País Vasco, Navarra y la Rioja. Esta prestigiosa entidad se fundó en 1991 cuando se creó la Denominación de Origen “Cava” a la raíz de la incorporación de España a la Unión Europea (1986), aunque sus orígenes se remontan a principios del siglo XX en forma de pequeñas asociaciones de productores.
Desde su creación, el Instituto del Cava ha velado por la defensa de los intereses de sus empresas sin que importe el tamaño de las mismas, y promueve la cultura del cava tanto en el ámbito nacional como en el internacional.
Durante la Asamblea General el Presidente de la entidad, Magí Raventós (de Cavas Codorniu), explicó las principales magnitudes de este sector y la evolución de la venta de cava en los diversos mercados en los que se comercializa. También la Gerente del Instituto, Maria del Mar Torres, intervino en la Asamblea resumiendo las actividades promocionales que se han realizado durante el año 2008 para promocionar el cava en varios países de Europa. Algunas de estas acciones son realmente brillantes y estoy segura de que han contribuido enormemente a dar a conocer este producto entre nuevos preceptores y nuevos consumidores. Las acciones pueden verse aquí: Actividades Promocionales Instituto del Cava
En el marco incomparable de la Cofradía del Cava (emplazamiento en el que se llevó a cabo la Asamblea), y con una audiencia de lujo (entre otros participantes: los Directores Generales de las empresas productoras de cava), impartí mi ponencia sobre Marketing Digital aplicado al Sector del Cava, y más concretamente Las 9 Técnicas para Atraer Visitas a la Página Web de una empresa productora de cava.
En esta ponencia, además de explicar las técnicas básicas para atraer tráfico a una página web, me centré sobre todo en la necesidad de orientar la página al cliente de la empresa, ya que si bien productores como Codorniu y Freixenet orientan sus páginas a usuario final y por lo tanto dinamizar la demanda de cava, las empresas más pequeñas deberían centrarse en orientar la página web a obtener una buena distribución de sus productos en los principales mercados, además de a dar a conocer su marca y sus productos al gran público. Así que mi recomendación para los pequeños productores fue que crearan una zona en sus webs orientada a captar quien realmente es su cliente: los intermediarios y distribuidores, sobre todo que la orientaran a conseguir estos distribuidores en todos los países en los que se consume cava. Una vez creada esta zona de la página, entonces pueden empezarse a aplicar las 9 técnicas para atraer visitas.
La presentación con la que se ilustró la ponencia puede descargar aquí: Marketing Digital para empresas productoras de cava.
Mañana miércoles a las 7 de la tarde tendrá lugar en la Sala Cultural del Corte Inglés de Sabadell, el Curso de Posicionamiento en Buscadores que forma parte del ciclo de conferencias sobre Marketing Digital que estamos impartiendo en este centro comercial.
En esta clase explicaremos las claves para aparecer en los primeros puestos en las búsquedas realizadas en Google y en el resto de buscadores.
Explicaremos tanto cómo debe estar construida nuestra página web para que se indexe de forma óptima, como una vez tenemos la página indexada, qué debemos hacer para mejorar nuestra posición.
Trataremos en profundidad los conceptos de densidad, de prominencia, de confiabilidad, el algoritmo de PageRank, y muchos otros temas relacionados con la mejora del Posicionamiento en Buscadores. También explicaremos qué herramientas están a nuestra disposición en internet tanto para poder realizar el seguimiento de nuestro posicionamiento como para poder mejorarlo.
La asistencia es gratuita pero el aforo es limitado.
Si deseas asistir por favor contacta con el Corte Inglés de Sabadell: tel. 937284800 ext. 3240
Nos vemos allí.
Si no puedes venir… quizás te interese esto:
Presentación PTT con la que se ilustrará la conferencia: Posicionament a Cercadors (en catalán)
Curso gratuito de posicionamiento en Buscadores en nuestra web: Posicionamiento en Buscadores
Como viene haciendo cada mes de abril desde los últimos años, Google ha actualizado el PageRank que muestra en su barra. Aunque ha sido fiel a su cita, se ha adelantado unos días respecto al año pasado que actualizó el Page Rank hacia finales de abril.
¿Qué es el PageRank y qué importancia tiene en el algoritmo de ordenación de resultados?
El PageRank es el algoritmo que Google utiliza para dar un valor numérico a la importancia que tiene una página web. Este valor lo forma parte del algoritmo que marca el orden en el que se muestran los resultados de una búsqueda en Google.
La finalidad de PageRank es asignar un valor numérico a las páginas web según el número de veces que otras páginas las recomienden y según el PageRank que tengan estas páginas. Es decir, establece la importancia de esa página web.
Pero este algoritmo tiene en cuenta muchos más factores que el simple recuento de enlaces o la asiganción de un valor según sea el PageRank de la página que envía el enlace. Por ejemplo, si un enlace que viene desde una misma IP que la página web a la que se dirige, vale mucho menos que uno que tenga como origen una IP completamente distinta.
¿Cómo funcionan las actualizaciones de PageRank?
Existe una diferencia entre el PageRank real y el PageRank que muestra la barra de Google.
El PageRank que nos muestra la barra de Google sólo se actualiza una vez cada 4 meses, aproximadamente: en enero, en abril y en septiembre.
La barra nos muestra un PageRank en base 10 en una escala logarítmica. Es decir, es fácil subir de 0 a 1 ó de 2 a 3, pero en cambio es muy difícil subir de 5 a 6, y aun más subir de 6 a 7. Pero este no es el PageRank real de nuestra página, si no el valor que Google le asignó la última vez que actualizó el PageRank de la barra.
El PageRank que utiliza Google para sus cálculos es mucho más preciso y utiliza una escala mucho mayor, aunque no sabemos cuánto, y en Google hay un hermetismo completo a este respecto, aunque parece que es en base 100. Sus servidores internos lo actualizan diariamente.
¿Cuándo será la próxima actualización?
Si todo sigue su curso, deberíamos esperarla durante el mes de septiembre. Así que todas las acciones para subir el PageRank que llevemos a cabo a partir de ahora, no se verán reflejadas en la barra de Google hasta ese mes.
En mi barra de Google no veo el PageRank, ¿qué tengo que hacer?
Por defecto, la barra de Google no incluye esta información, pero desde las opciones de la barra podrás incluir PageRank, y de esta manera, mientras navegas por la red podrás conocer los PageRank de las páginas que visitas. Esto te ayudará a saber en qué páginas web deberías intentar incluir tus enlaces para que aumente tu PageRank.
Consejos para mejorar el PageRank de tu página web:
Este es el mejor consejo que te podemos dar: trabaja el contenido de tu web para sea excelente. Incluye informes, best practices, estudios y procura darlos a conocer a terceros.
El pasado miércoles 18 de marzo tuvo lugar en Reus la 4 edición del Manageware.
El Manageware son una jornadas empresariales organizadas por la Asociación Empresa & Humanidades, conjuntamente con la Cámara de Comercio de Reus y el Instituto de Alta Dirección, una entidad docente de Tarragona con un gran prestigio en la formación de directivos.
En general, las jornadas están orientadas a dar a conocer las TIC entre los altos directivos de las empresas de la zona de Tarragona, y se lleva celebrando desde hace 4 años. Personalmente, tengo el honor de participar en ellas como ponente desde el primer año, así que me hace mucha ilusión cuando se acerca esta época del año y preparo nuevas ponencias que puedan interesar a la audiencia del Manageware.
Este año el título de mi ponencia fue: Marketing en Tiempo de Crisis – Las 5 técnicas de Marketing Digital con el ROI más alto. Así que mientras preparaba las diapositivas analicé todas las técnicas para atraer tráfico a una página web y seleccioné las que tienen el ROI más alto.
Estas son las técnicas que presenté en el Manageware:
Tanto mi presentación como la del resto de ponentes pueden descargarse aquí:
Presentaciones Manageware 2009: Presentaciones Manageware 2009
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